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Condizioni di Vendita


Fatturazione

Ogni ordine sarà accompagnato da regolare ricevuta di vendita emessa per da Import Irrigation Systems S.r.l. ed i prezzi sono intesi Iva Inclusa.

Per avere fattura SI DEVE fare richesta attraverso la nota dell'oridine oppure attraverso una mail ad amministrazione@my4garden.com immediatamente eseguito l'ordine , non oltre 5 ore dall'ordine.( a causa d'eventuale procedura già evasa dal magazzino)

La fattura con importo sotto i 50 Euro d'importo netto subirà un supplementio di 5 € per gestione pratica. (aggiungendo nel carrello il prodotto "gestione pratica")

Assistenza

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha per via telefonica componendo il numero a tariffazione ordinaria (+39) 049 5591020, attraverso il nostro form di contatto info@my4garden.com oppure tramite la nostra chat.


Spese di spedizione

Le spese vengono calcolate in base al peso del pacco ed alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine. In caso di recesso consultare la pagina inerente al diritto di recesso.

Spedizione

La velocità di consegna normalmente varia dal momento della conferma d'avvenuta spedizone dalle 24 alle 48 ore per il territorio nazionale e circa 72 ore per le isole come Sicilia, Sardegna e zone come Calabria. L'importo esatto verrà calcolato e proposto in fase di acquisto dopo avere indicato i dati relativi alla spedizione. Tutti i trasporti con il valore di 3,27 + Iva sono spediti con poste Italiane avente di media una tempistica di consegna dai 3 ai 5 giorni. E' possibile richiedere la velocizzazione di queste spedizioni con piccola integrazione. Importante contattarci per telefono allo +39 0495591020 oppure attraverso email info@my4garden.com.

Consegna dei prodotti

www.my4garden.com consegna i suoi prodotti mediante le aziende che rappresenta all'interno del Territorio Nazionale. (ed in tutti i paesi dell'Unione Europea previo richiesta specifica)

Corriere Utilizzato


Il corriere varia a seconda del peso del pacco e della sua destinazione Poste Italiane, SDA o altri.

Tempi e modalità di Consegna

www.my4garden.com si riserva circa cinque giorni lavorativi per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato. 

* Corriere Expresso

Executive copre totalmente il territorio italiano: la capillarità si traduce nella presenza di 130 Sedi e di 9 Centri di Smistamento. In questo modo é garantita la distribuzione della merce di norma in 24/48 ore, anche nelle località periferiche. Spedisce merce da 0 a 300 kg . E' previsto il servizio di richiesta di ritiro, pertanto prima della consegna verrete contattati telefonicamente per concordare il giorno di consegna.

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:

Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco, il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore (indicando accettazione con riservo). In mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura o scontrino fiscale, contenuti nell'apposita tasca (quando presenti) applicata all'esterno del pacco va conservata.

Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto

Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre: esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito opp. respingere la merce danneggiata qual'ora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco.

N.B. Se un prodotto viene ordinato in modo errato, (per esempio perchè non si è letto bene le specifiche indicate nella scheda prodotto) i costi di ritiro e riconsegna nuovo prodotto saranno addebitati al cliente assieme ad un extra di 10 € come spese per recupero della pratica.


Forme di Pagamento Accettate

In caso di mancata riscossione, tramite i vari sistemi di pagamento proposti nel nostro sito ( Paypal , Bonifico bancario ed IWSmile ), gli ordini verranno, dopo una settimana 5 giorni lavorativi d'attesa , automaticamente annullati.

- Pagamento al ritiro della merce presso nostri magazzini
- Contrassegno
- Carte di Credito, American Express e circuiti Visa e Mastercard.
- Bonifico Bancario Anticipato
- PostePay
- PayPal

* Pagamenti in contrassegno

Per pagamento in contrassegno si intende pagamento solo ed esclusivamente in contanti al corriere ( ricordiamo che la nuova normativa dicembre 2011 impone il massimo pagamento in contanti 999,00 Euro ) al momento della consegna dei prodotti SOLO CONTANTI. Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è prevista la restituzione del resto); N.B. Non si accettano pagamenti con Assegni o Bollettini Postali.

* Pagamento tramite bonifico bancario anticipato :

Scegliendo il bonifico anticipato ti invieremo una mail di conferma riportante le nostre coordinate bancarie e potrai effettuare il pagamento. In seguito, al fine di velocizzare la procedura di invio della merce ti consigliamo di inviarci copia della contabile bancaria al numero di fax (+39) 049 9600538 opp. via mail : amministrazione@my4garden.com la Causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante. Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato. (NON VERA' APPLICATA NESSUNA TASSA EXTRA DI TRANSAZIONE)

* Bonifico Bancario

Beneficiario: IMPORT IRRIGATION SYSTEMS S.r.l.

Presso: Cassa di Risparmio del Veneto

Agenzia : Piazzola sul Brenta

IBAN : IT25Q062256272007400635579T

BIC IBSPIT2P

Causale : (Inserire il numero d'ordine)

N.B. In caso di mancato versamento del bonifico in un arco temporale di 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, questo verrò annullato automaticamente.

* Pagamento tramite carte di credito

Sistema di pagamento fornito da IwSmile. Al momento della conferma del tuo ordine, i dati della tua carta di credito saranno trasferiti, tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), alla banca convenzionata per l'autorizzazione e l'addebito. IN NESSUN CASO NOI RICEVEREMO IL NUMERO della tua carta di credito. A noi arriverà soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura e' assolutamente sicura e garantisce completamente sia l'acquirente che il merchant Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun  modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet.  Attenzione :  L'intestatario dell'ordine dovrà essere il titolare della carta di credito . Occorre fornire un numero telefono di rete fissa o mobile non riservato. I prodotti saranno spediti all'indirizzo dell'intestatario dell'ordine. Se non verranno rispettate le condizioni citate verrà richiesta all'istituto bancario di emissione della carta la verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa. Al termine degli stessi, in caso di esito positivo, si procederà con la consegna dell'ordine effettuato. my4garden.com si riserva la facoltà di richiedere un fax con fronte e retro della carta di credito utilizzata e di un valido documento per velocizzare i controlli.  (l'azienda si riserva l'addebitamento al cliente della percentuale di transazione applicata dal circuito bancario al valore attuale aggiornato al momento della stessa che risulterà essere sempre inferiore a quello applicato all'azienda stessa)

* Poste pay

Il servizio Postepay è accettato come metodo di pagamento dato che è a tutti gli effetti una form di pagamento elettronico "Visa Electron" accettato dal nostro servizio di pagamento Banca Sella. (l'azienda si riserva l'addebitamento al cliente della percentuale di transazione applicata dal circuito bancario al valore attuale aggiornato al momento della stessa che risulterà essere sempre inferiore a quello applicato all'azienda stessa)

* PayPal (via mail)

Pagamenti via email di PayPal, richiede pagamenti rapidi e sicuri, nonché per accettare pagamenti con carta di credito e tramite il saldo PayPal online. Verrà inviata tramite email una richiesta di pagamento ai clienti, che dovranno solo cliccare sul link o sul pulsante in essa contenuto per effettuare il pagamento direttamente sul sito  www.paypal.com. per inviarci pagamenti diretti al nostro conto puoi mandare il pagamento a paypal@my4garden.com. (l'azienda si riserva l'addebitamento al cliente della percentuale di transazione applicata dal circuito bancario al valore attuale aggiornato al momento della stessa che risulterà essere sempre inferiore a quello applicato all'azienda stessa)

 

N.B. Il Portale www.my4garden.com non è tenuto a comunicare le variazioni delle condizioni d'acquisto.