Condizioni di Vendita


Fatturazione

Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale per importi superiori a 50 Euro netti o scontrino fiscale emesso da Import Irrigation Systems S.r.l..

Assistenza

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha per via telefonica componendo il numero a tariffazione ordinaria (+39) 0444 614936 o attraverso il nostro form di contatto info@my4garden.com 

Spese di spedizione

Le spese vengono calcolate in base al peso del pacco ed alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.

Spedizione

Avete la possibilità di selezionare il corriere, per ogni corriere verrà indicato il prezzo di trasporto che sceglierete tra una modalità di spedizione lenta o veloce.I prezzi quindi variano da regione a regione, da corriere a corriere, dalla velocità di consegna e dalle fasce di peso. L'importo esatto verrà calcolato e proposto in fase di acquisto dopo avere indicato i dati relativi alla spedizione.

Consegan dei prodotti

www.my4garden.com consegna i suoi prodotti mediante le aziende che rappresenta all'interno del Territorio Nazionale. (ed in tutti i paesi dell'Unione Europea previo richiesta specifica)
Corriere Utilizzato

Il corriere varia a seconda del peso del pacco e della sua destinazione Poste Italiane, Executive

Tempi e modalità di Consegna

www.my4garden.com si riserva un/ cinque giorni lavorativi per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato.

* Corriere Expresso

Executive copre totalmente il territorio italiano: la capillarità si traduce nella presenza di 130 Sedi e di 9 Centri di Smistamento. In questo modo é garantita la distribuzione della merce di norma in 24/48 ore, anche nelle località periferiche. Spedisce merce da 0 a 300 kg . E' previsto il servizio di richiesta di ritiro, pertanto prima della consegna verrete contattati telefonicamente per concordare il giorno di consegna.

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:

Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco, il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura o scontrino fiscale, contenuti nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco va conservata.
Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto

Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre: esprimere riuna riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito opp. respingere la merce danneggiata qual'ora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco.

Forme di Pagamento Accettate

- Pagamento al ritiro della maerce presso nostri magazzini

- Contrassegno

- Carte di Credito, American Express e circuiti Visa e Mastercard.

- Bonifico Bancario Anticipato

- PostePay

- PayPal


* Pagamenti in contrassegno

Per pagamento in contrassegno si intende pagamento solo ed esclusivamente in contanti al corriere ( ricordiamo che la nuova normativa dicembre 2011 impone il massimo pagamento in contanti 999,00 Euro ) al momento della consegna dei prodotti. Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è prevista la restituzione del resto); N.B. Non si accettano pagamenti con Assegni o Bollettini Postali.

* Pagamento tramite bonifico bancario anticipato :

Scegliendo il bonifico anticipato ti invieremo una mail di conferma riportante le nostre coordinate bancarie e potrai effettuare il pagamento. In seguito, al fine di velocizzare la procedura di invio della merce ti consigliamo di inviarci copia della contabile bancaria al numero di fax (+39) 0444 414528 opp. via mail : amministrazione@my4garden.com la Causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante. Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.

* Pagamento tramite carte di credito

Sistema di pagamento fornito da bancaSella. Al momento della conferma del tuo ordine, i dati della tua carta di credito saranno trasferiti, tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), alla banca convenzionata per l'autorizzazione e l'addebito. IN NESSUN CASO NOI RICEVEREMO IL NUMERO della tua carta di credito. A noi giungera' soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura e' assolutamente sicura e garantisce completamente sia l'acquirente che il merchant Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun  modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet.  Attenzione :  L'intestatario dell'ordine dovrà essere il titolare della carta di credito . Occorre fornire un numero telefono di rete fissa di casa non riservato. I prodotti saranno spediti all'indirizzo dell'intestatario dell'ordine. Se non verranno rispettate le condizioni citate verrà richiesta all'istituto bancario di emissione della carta la verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa. Al termine degli stessi, in caso di esito positivo, si procederà con la consegna dell'ordine effettuato. my4garden.com si riserva la facoltà di richiedere un fax con fronte e retro della carta di credito utilizzata e di un valido documento per velocizzare i controlli.  (l'azienda si riserva l'addebitamento al cliente della percentuale di transazione applicata dal circuito bancario al valore attale aggiornato al momento della stessa)

* Bonifico Bancario

Beneficiario: IMPORT IRRIGATION SYSTEMS S.r.l.

Presso: Cassa di Risparmio del Veneto

Agenzia : Piazzola dul Brenta

IBAN : IT 25 Q 062256272007400635579T

Causale : (Inserire il numero d'ordine)

N.B. In caso di mancato versamento del bonifico in un arco temporale di 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, questo verrò annullato automaticamente.

* Poste pay

Il servizio Postepay è accettato come metodo di pagamento dato che è a tutti gli effetti una foram di pagaemnto elettronico "Visa Electron" accettato dal nostro servizio di pagamento Banca Sella.

* PayPal (via mail)

Pagamenti via email di PayPal, richiede pagamenti rapidi e sicuri, nonché per accettare pagamenti con carta di credito e tramite il saldo PayPal online. Verrà inviata tramite email una richiesta di pagamento ai clienti, che dovranno solo cliccare sul link o sul pulsante in essa contenuto per effettuare il pagamento direttamente sul sito  www.paypal.com